SaaS事業


SaaS Business

AI SaaSによる業務革新と
持続的価値創出


AI技術を活用したSaaSプロダクトを展開し、業務効率化と新たな価値創出を通じて、企業のDX推進と持続的な成長を支援します。
柔軟で拡張性の高いプロダクト設計により、企業ごとの課題に最適化されたサービスを提供するとともに、
継続的なアップデートおよび運用支援を通じて、長期的な価値創出と安定した成果の実現に貢献します。

LINEUP

PRODUCT 01

Z-Agent


散在の社内データを統合し、自ら考えて資料作成まで完結させる
「働く次世代AIナレッジ・エージェント・プラットフォーム」です

Z-Agent 製品画面

製品概要

社内に蓄積された膨大な資料、クラウド上のデータ、そして属人化したノウハウを「一つの対話インターフェース」で繋ぐシステムです。

単なる質問応答にとどまらず、自ら情報を探し出し、ExcelやPowerPointなどの実務ファイルを自動生成します。高度なセキュリティ環境下で複数の専門AIエージェントが連携し、あなたの指示ひとつで業務を遂行する実務完結型のAIソリューションです。

主な特徴


クラウド連携とナレッジグラフ

クラウド連携とナレッジグラフによる高度な情報統合

BoxやSharePoint内の膨大なファイル群をリアルタイムで把握し、従来のAIが苦手としたデータ間の「複雑な関係性」をネットワーク状に可視化して深い文脈から回答します。

対話からの直接ファイル生成

対話(Chat)からの直接ファイル生成・実行能力

情報の要約で終わるのではなく、チャットの指示に基づいてExcelの集計表、Wordの報告書、PowerPointのスライドなどをその場で自動生成し、実務を完結させます。

マルチエージェント体制

複数AIによるチーム型マルチエージェント体制

「分析」「文書作成」「校閲」といった専門領域を持つ複数のAIエージェントがチームを組み、チャット一つでプロフェッショナルな連携業務を代行します。

活用シーン

  • 外出先からのデータ分析と競合対策案の即時生成
  • 最新の社内規程に基づく社内向けFAQの自動作成
  • 複数ファイルのデータ統合と分析レポートの迅速作成
  • 請求書データ等からの支払い一覧表の自動集計
  • 対話ベースでのプレゼン構成とスライド一括作成
  • 過去事象と人物を紐づけた文脈ベースの問題解決支援

PRODUCT 02

Z-ConnectAI


24時間365日休まず電話予約を受付、
人手不足の解消と売上機会の最大化を同時に実現する「次世代AI予約アシスタント」です

Z-ConnectAI 製品画面

製品概要

接客中や営業時間外にかかってくる電話に対し、AIが店舗スタッフに代わって自然な会話で自動応対するシステムです。

空席状況の確認から予約の確定、さらには駐車場や設備に関する「よくある質問」への回答までを全自動で完結させます。スタッフを単調な電話業務から解放し、目の前のお客様への接客という「本来の仕事」に集中できる環境を構築する、人手不足時代の新しい店舗運営パートナーです。

主な特徴


自然な日本語と柔軟な対話

自然な日本語と柔軟な対話に対応する最新AI

「明日の19時、3人で」といった自然な話し言葉や名前のヒアリングを正確に理解し、店舗独自のFAQにも温かみのある対話で自動回答します。

在庫管理システム直結

在庫管理システム直結による予約ミスの完全防止

AIがリアルタイムで空席状況を確認しながら予約を確定するため、ダブルブッキング(二重予約)などのミスを物理的に防ぎます。

直感的な操作性

現場スタッフが直感的に使いこなせる操作性

ITに不慣れな方でも、スマホやPCから予約状況の把握や当日の空席調整がワンクリックで完了する分かりやすい管理画面を備えています。

活用シーン

  • 仕込み中やピーク時における電話予約の完全自動受付
  • 深夜や休業日など営業時間外の予約取りこぼし防止
  • Web予約と電話予約の在庫リアルタイム同期・一元管理
  • 駐車場や設備などに関する店舗固有のFAQ自動回答
  • 予約完了後のSMS自動送信による無断キャンセルの抑止
  • 複雑な相談やクレーム発生時の店舗スタッフへの即時転送

PRODUCT 03

Z-Chatbot


顧客データの完全な自己管理と、AIによる対応の自動化を両立させた、
次世代のセルフホスト型カスタマーサポートツール

Z-Chatbot 製品画面

製品概要

「Z-Chatbot」は、企業が最高水準のカスタマーサポートを提供するために設計された、最新のオープンソースかつセルフホスト型のカスタマーサポートプラットフォームです。

最大の強みは、自社環境でシステムを運用することで顧客データを完全に自社で管理・保護できる点にあります。さらに、専用のAIエージェント「Captain」を連携させることで、複数チャネルからの問い合わせを一元管理しつつ、サポート業務の自動化と顧客満足度の向上を同時に実現します。

主な特徴


AIエージェントによる自動応答

AIエージェントによる自動応答

定型的な質問(FAQ)や初期対応をAIのCaptainが24時間体制で即座に処理し、顧客へ迅速かつ正確な回答を提供します。

オペレーター負荷軽減

オペレーターの負荷軽減と業務最適化

AIが単純な問い合わせを自動解決することで、人間のサポート担当者(エージェント)は、より複雑で高度な対応が求められる会話や、顧客との関係構築に集中できるようになります。

クロスチャネル管理

クロスチャネルでの会話の一元管理

多様なコミュニケーションチャネルをまたいだ顧客とのやり取りを、高い拡張性と柔軟性を持った単一のプラットフォームでシームレスに管理できます。

活用シーン

  • 厳格なセキュリティが求められる業界でのサポートデスク
  • ECサイトなどでの大量の定型問い合わせ対応
  • 技術サポートにおける効率的なエスカレーション体制の構築
  • 社内ヘルプデスク(人事総務・IT部門)での従業員サポート
  • 自治体や公共機関における住民向け24時間窓口
  • グローバル展開・深夜休日の一次対応の自動化

PRODUCT 04

Z-Audio Insight AI


あらゆる音声データをAIが瞬時に読み解き、
ビジネスや学習に直結する高品質な日本語レポートに変換するスマート要約アプリ

Z-Audio Insight AI 製品画面

製品概要

「Z-Audio Insight AI」は、Googleの先進的なAIモデルであるGemini APIを活用し、音声データの内容を高度に分析・要約するWebアプリケーションです。

ローカルの音声ファイルだけでなく、音声URLリンクからの直接読み込みにも対応しています。Python(Flask)とモダンなフロントエンド技術を組み合わせることで、長時間の音声データから価値ある情報を抽出し、整理された読みやすい日本語のレポートを自動生成します。

分析出力項目
タイトル:音声のタイトルまたは推測されるタイトル
概要:音声の主題と全体的な内容
主要ポイント:重要な情報のリスト
詳細内容:時系列・論理順の詳細説明
結論・まとめ:重要なメッセージのまとめ
推定時間:音声の推定再生時間
コンテンツ種類:ポッドキャスト、講義、会議、インタビューなど

主な特徴


柔軟なファイル入力

柔軟なファイル入力と幅広いフォーマット対応

ローカルからのアップロードとURLリンクの両方に対応。MP3、WAVをはじめ、FLAC、M4A、AAC、WEBMなど合計9種類の多様な音声フォーマットをサポートしています。

レポート出力機能

使い勝手の良いレポート出力機能

分析結果はすべて自然な日本語で出力され、画面上の結果をそのままスクリーンショットとしてダウンロード可能です。情報共有がスムーズに行えます。

網羅的なAI分析項目

網羅的で構造化されたAI分析項目

単なる文字起こしではなく、音声のコンテキストを理解して、各種項目を自動生成します。

活用シーン

  • 会議や商談の議事録作成の効率化
  • 講義やセミナーの学習振り返り
  • ポッドキャストや音声メディアの時短情報収集
  • コールセンター(Call Center)での応対履歴の自動要約
  • カスタマーサポートでの通話記録の要約と分析
  • ライターやジャーナリストの記事執筆・取材補助
  • 動画クリエイターの編集作業や概要欄作成の効率化
  • 営業やフィールドワークでの音声メモの自動レポート化

PRODUCT 05

Z-QRコード連携システム


加工寸法と機械指令をワンクリックでQRコード化し、
現場の入力ミス防止と段取りの自動化を実現する

Z-QRコード連携システム 製品画面

製品概要

本製品は、作業現場間で必要な情報を正確かつ迅速に共有するためのQRコード連携型情報伝達システムです。

作業者がパソコンやタブレット上で、製品情報や作業指示、寸法データ、加工条件などの必要情報を入力すると、その内容を内包したQRコードが即座に生成されます。 生成されたQRコードを別の作業現場や設備に設置されたQRリーダーで読み取ることで、入力された情報を正確に受け渡すことが可能となります。 これにより、手入力によるミスの防止、作業指示の伝達の簡略化、作業工程間の情報共有の効率化、現場作業のスピード向上を実現し、製造現場や物流現場など様々な業務プロセスにおける作業効率化とヒューマンエラー削減を支援します。

また、本システムは特定の業種に限定されない汎用的な情報連携ツールとして設計されており、製造業、加工業、物流業など幅広い現場で活用可能です。

主な特徴


NCプログラム指令連携

NCプログラム指令とのシームレスな連携

「ホールデータ読み込み指令(例: M98 P1001)」や「プログラム番号選択指令(例: O1001)」など、工作機械を制御するための固有のコマンドをデータに含めることができます。

複数パターン切り替え

複数パターンの切り替え対応

画面上部のタブ(パターン1〜3)により、異なる加工設定や製品種類ごとの入力フォーマットを簡単に切り替えて運用することが可能です。

QRコード即時生成

QRコードの即時生成とプレビュー機能

数値を入力して「QRコード生成」ボタンを押すだけで、画面右側にプレビューが即座に表示され、印刷前の入力データ確認がスムーズに行えます。

活用シーン

  • オーダーメイド製品の多品種少量生産
  • 事務所と工場間の正確なデータ連携
  • 高価な材料の加工ミス(ロス)削減
  • 上位システム(ERPやCAD/CAM)との自動連携
  • 生産実績のトレーサビリティと進捗管理
  • 他素材・他工程への横展開

PRODUCT 06

Z-応募者管理システム


面接官のバイアスを排除する独立採点と自動集計により、
公平かつデータドリブンな採用選考を実現する面接評価システム

Z-応募者管理システム 製品画面

製品概要

本製品は、企業の採用活動における面接プロセスの効率化と、評価の公平性・透明性の確保を目的とした「オンライン面談採点システム」です。

候補者の情報管理(履歴書含む)から、複数人の面接官による同時・独立した採点、システムによる自動集計・分析までをワンストップで提供します。面接官同士の評価の干渉を防ぐ仕組みや、厳格な権限管理を備えており、より客観的でデータドリブンな採用活動を強力にサポートします。

主な特徴


複数評価者システム

バイアスを排除する複数評価者システム(ブラインド評価)

複数の面接官が同時に評価を行えますが、他の面接官の点数やコメントは閲覧できない仕様になっています。これにより、他人の意見に流されない公平で独立した評価が可能です。

自動集計と比較分析

採点結果の自動集計と高度な比較・分析

面接官ごとの評価データ(技術力、コミュニケーション力など)からシステムが自動で平均点を算出します。さらに「技術キーワード」や「即内定可能か」といった条件でのフィルタリング、平均点順のソート、Excel/CSVへのエクスポート機能により、候補者間の比較検討が容易になります。

履歴書一元化

履歴書も一元化できる候補者管理

基本情報やスキルだけでなく、ExcelやPDF形式の履歴書ファイルをシステム上に直接アップロード・保存可能です。紙の履歴書を持ち歩く必要がなくなり、ペーパーレスな面接を実現します。

活用シーン

  • パネル面接(複数人面接)のリアルタイム評価
  • ITエンジニアの専門スキル評価とスクリーニング
  • グローバル採用・オフショア開発拠点の採用
  • 大規模な新卒・中途の一括採用におけるデータ管理
  • 完全リモート・オンライン面接での情報共有
  • 面接官ごとの「評価のブレ」の可視化と改善

プロダクトに関する
お問い合わせ


各プロダクトの詳細資料、デモ、導入ご相談につきましては、
下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら east
Copyright © Z-SOFT株式会社 All Right Reserved.
keyboard_arrow_up

PAGE TOP