先端技術
イノベーション事業


ADVANCED TECHNOLOGY
INNOVATION BUSINESS

AIデジタルヒューマン事業
「Z-Lumina」


Z-SOFTは、独自ブランド「Z-Lumina」を展開し、AIデジタルヒューマンおよびAI案内端末の開発・販売を行っております。
店舗・オフィス・公共施設・展示会など、あらゆる接客シーンで活躍する次世代型AI接客ソリューションを提供します。

用途に合わせて選べるディスプレイと、
自由自在なカスタマイズ性


大画面ディスプレイは、設置環境や用途に合わせて「非タッチ式」と「タッチ式」の2タイプから選択可能です。 高性能マイクとスピーカーを内蔵しており、日本語・中国語・韓国語・英語など50ヶ国語に対応した、リアルタイムかつ自然な音声対話を実現します。

また、利用シーンに合わせて「医療系」「ビジネス系」「観光案内風」など多様なアバターへの切り替えに対応。衣装、声質、発話シナリオに至るまで、お客様のブランドイメージやニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能で、唯一無二のAIスタッフを構築できます。

AIロボティクスソリューション事業「Zシリーズ」


Z-SOFTは、Z-LuminaのAI技術を基盤に、Zシリーズスマートロボットを展開しています。 音声対話・自立走行・映像認識を組み合わせた次世代型ロボットとして、商業施設・ホテル・オフィス・医療・イベントなど多様なシーンで活躍しています。

また、配膳・配送・警備の各ロボットには共通して「Z-Lumina AI音声・表情UI」を搭載。すべてのロボットが統一されたブランドパーソナリティを持つことで、利用者に安心感と親しみやすさを提供します。

受付・案内ロボット


多言語・生成AI対応。
24時間「おもてなし」を提供する
案内ロボット

商業施設、ホテル、空港、オフィスなど、あらゆるシーンで来訪者様の「案内」「誘導」「接客」を担うロボットソリューションです。 音声と画面インターフェースによる直感的な操作に加え、高度な多言語対応により、増加するインバウンド需要にもスムーズに対応。一部モデルには生成AIを搭載しており、より自然で柔軟な対話も可能です。

24時間365日、疲れることなく稼働できるため、人手不足の解消はもちろん、サービス品質の均一化にも貢献。スタッフの業務負担を軽減し、より付加価値の高い業務への注力をサポートします。

ラインナップは、エントランスやカウンターでの受付業務に特化した「設置型(固定)」と、施設内を移動しながら目的地への誘導や巡回案内を行う「自立走行型」の2種類をご用意しており、用途や設置環境に合わせて最適なモデルをお選びいただけます。

機種ラインナップ


Z-LuminaX

Z-Astra

Z-Tobi

Z-Ena

Z-Aimy

導入のメリット

  • 混雑解消と正確な情報提供による顧客満足度向上
  • 24時間ムラのない接客品質の標準化
  • ブランド価値を高める先進的な空間演出と体験
  • インバウンド需要に対応する万全の多言語体制

配膳ロボット


安全な自律走行と「おもてなし」で、
現場の物流を変える配膳ロボット

飲食店、ホテル、病院などの屋内施設において、料理や備品、食器などの「運搬・配膳・下膳」を自動化する自律走行型ロボットです。 SLAM、LiDAR、ToFセンサーといった高度なセンシング技術により、障害物や人を検知してスムーズに回避。安全かつ正確に目的地まで走行します。

  単に物を運ぶだけでなく、AIによる音声案内や表情豊かな画面表示で、お客様への「おもてなし」も提供。エレベーター連携による複数階層への移動や、自動充電機能を備えたモデルもご用意しており、施設の規模やオペレーションに合わせた最適な導入が可能です。

機種ラインナップ


Z-Panda poco

Z-Aimy cart

導入のメリット

  • 下膳の自動化によるスムーズな店舗運営
  • 移動負担を削減し、スタッフは接客に注力可能
  • 身体的負荷軽減と離職率改善による労働環境の整備
  • 疲労やミスがない安定稼働とサービスレベルの維持
  • 新しい顧客体験(CX)の創出と集客効果

配送ロボット


公道から施設内まで高度なナビゲーションで、荷物を届ける自動搬送ロボット

物流倉庫、病院、商業施設、オフィス間などの敷地内移動はもちろん、公道を含む屋外での自動搬送にも対応した配送ロボットです。 GPS、LiDAR、カメラを組み合わせた高度なセンシング技術により、自己位置を正確に特定しながら、障害物を回避して走行します。

荷物の受取時にはQRコードや顔認証、スマホ連携による本人確認を行うほか、遠隔監視システムも搭載しており、セキュリティ面も万全。雨天や夜間でも稼働可能な防塵防水設計モデルもラインナップし、あらゆる環境下で物流のラストワンマイルを支えます。

機種ラインナップ


Z-Delivo Bot

Z-Trai Bot

Z-Carry

導入のメリット

  • ドライバー不足を補う新たな配送リソースの確保
  • 定型業務の自動化による人件費・運送コストの削減
  • 感染症リスクを低減する非接触での安心配送
  • 労働制約を受けない24時間365日の安定稼働体制
  • AI分析に基づく最適なルート選定と配送オペレーション

警備ロボット


AIの「目」とセンサーで、
施設の安全を24時間守り抜く自律警備ロボット

商業施設、工場、オフィスビル、病院などにおいて、警備員に代わり、あるいは警備員と協働して「巡回・監視・異常検知」を行うセキュリティソリューションです。
赤外線カメラ、熱感知センサー、AI画像解析といった高度なセンシング技術を搭載。不審者の侵入や異音はもちろん、火災の予兆となる煙や異常温度も即座に検知し、警報の発報・録画・指令センターへの通報を自動で実行します。

エレベーターと連動した複数フロアの自動巡回や、通常時は来訪者の案内役としても機能する「ハイブリッド型(警備+案内)」の運用も可能。施設の構造や用途に合わせ、鉄壁の守りを構築します。

機種ラインナップ


Z-Patro Bot

導入のメリット

  • 24時間365日監視による警備体制の強化と負荷軽減
  • 危険エリア・夜間巡回の代行による人的リスクの最小化
  • 防犯・防災の統合管理(火災予兆・設備異常検知)
  • 人件費・巡回コストの適正化による運用コストの大幅削減
  • 映像記録・ログ管理による確実な証拠保全と計画改善

統合ソリューションとコアテクノロジー


Z-SOFTでは、単一のロボット導入にとどまらず、複数のロボットやAIシステムを連携させた包括的なソリューションを提供しています。

施設トータル導入提案


「建物全体の自動化」を実現するスマートビルディング・ソリューションをご提案します。

例えば、1Fの受付業務は「案内ロボット」、中層階レストランは「配膳ロボット」、夜間のフロア監視は「警備ロボット」が担当。これらがシームレスに連携することで、施設の価値を最大化します。

AI分析・遠隔監視プラットフォーム


3種のロボット(案内・配送・警備)をクラウド上で連携し、統合管理するプラットフォームを提供します。

稼働状況、警備ログ、配送データなどを一元管理することで、運用の効率化とデータに基づく改善サイクルを実現します。

共通コアテクノロジー


ZシリーズのロボットおよびZ-Luminaを支える、Z-SOFTの技術基盤です。

SLAM レーザー測位と
多センサー障害物回避

高精度な自律走行と安全性。

クラウド連携による
遠隔制御・管理

複数台の同時制御と
リアルタイム監視。

多言語音声対応/AI表情認識
自動行動プランニング

人と共存するための
コミュニケーション技術。

今後の展開

「人と響き合う、次世代AI」

Z-SOFTは、この理念を掲げ、AI×ロボティクス×クラウド×DXの融合を推進しています。
単なる業務の自動化だけでなく、テクノロジーが人の心に寄り添い、サポートする。
より人間的であたたかみのある技術社会の実現を目指して、私たちは挑戦を続けます。

Copyright © Z-SOFT株式会社 All Right Reserved.
keyboard_arrow_up

PAGE TOP